キャンセルポリシー
お客様都合によるキャンセル
| 催行日の2日前まで | 無料 |
|---|---|
| 催行日の前日・当日 | ツアー料金の100% |
| 無連絡での不参加 | ツアー料金の100% |
キャンセルのご連絡は 080-5281-5927(お問い合わせ窓口・永間)またはご予約時にご案内する連絡先までお願いいたします。
当社都合による中止(天候・海況など)
天候・海況・その他安全上の理由により、当社の判断でツアーを中止する場合があります。この場合、キャンセル料はいただきません。
- クレジットカード決済のお客様: 全額返金いたします(返金手数料はかかりません)。
- 現地払いのお客様: お支払いは発生しません。
- ご希望に応じて別日への振替も承ります。
星が見えない場合について
星空は自然のものです。催行の可否は安全と観賞条件をもとに当日判断しますが、催行後の天候変化(雲など)による返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
OTA(じゃらん・ベルトラ等)経由のご予約
各予約サイト経由のご予約は、各サイトのキャンセル規定が適用されます。キャンセル操作もご予約されたサイト上でお願いいたします。